掃地機器人退燒　直立式吸塵器今年最夯
1月12日 18:10

▲吸塵器打敗掃地機器人，成為今年熱銷的清潔小家電。（圖／friDay購物提供）

記者洪菱鞠／台北報導

年終大掃除，打掃用品是此時的熱銷品項之一，不管是清潔小家電、還是傳統掃具，各有各的愛好者，根據網購銷售趨勢發現，去年最夯的話題商品是掃地機器人，今年則是被吸塵器取代，尤其以強吸力、大容量與直立式的款式最受歡迎，此外，免刷免動手的清潔劑、以及免沾手好清洗的掃具，是民眾選擇購買考量。

friDay購物透過大數據統計分析，在站內2016年度熱銷商品排行榜中，吸塵器名列第2，僅次於Apple週邊商品，而消費者偏好強吸力、大容量與直立式的吸塵器，推測是因為現代小家庭的空間坪數小，因此傾向使用易操作、高效能與好收納的機種。

新蛋全球生活網則是進一步觀察到，南北使用掃具各有所好，例如空氣清淨機、掃地機器人、手持吸塵器這類生活小家電，讓打掃省時省力，廣受北部輕熟齡上班族喜愛；中南部的婆婆媽媽偏好傳統掃具和天然清潔用品，有過半數認為，傳統的打掃方式才能把家裡死角清理得最乾淨，挑選掃具方向會以免沾手、好清洗為考量，另外，大掃除期間會大量使用清劑，環保天然製的較受青睞。

在清潔劑方面，friDay購物另發現，韓國深層強效除霉膏、日本MITSUEI妮爽浴室與廚房除污去霉噴洗劑等除霉清潔劑，因為簡單易用、效果顯著，在網路影音促購下，成為今年下半年起的爆紅商品。

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19年「商品提貨卷」照給用　家樂福開放無條件退貨不怕奧客
1月12日 17:04

▲家樂福開放無條件退貨。（圖／記者季相儒攝）

記者曾婉婷／台北報導

為提升服務品質，家樂福自去年開始即開放無條件退貨，適用品項幾乎涵蓋所有商品，不過實行至今只遇到少數奧客。家樂福總經理貝賀名（ Rami Baitieh）表示，只要客人需要都會儘量滿足，像是日前就有人拿19年前的商品提貨卷來消費，但因其沒有有效期間，所以仍給對方照用。

繼美式賣場好市多（Costco）實施無條件退貨政策後，家樂福也從去年11月開始推行，基本上只要消費者買錯，或是覺得產品不如預期，只要在立意良善的前提下，都不會拒絕對方退貨。目前實施以來，只有非常少數的客人曾退過貨，但大部分其實都是好客人。

家樂福今（12日）於桃園八德開幕第95家分店，斥資約20億打造，營業面積約有3000坪，其中最受矚目的是引進全新概念服務，包含首創櫻桃烤鴨當日現烤現片、頂級和牛熟成室、彩虹果汁Bar等。貝賀名表示，未來台北天母店也會引進烤鴨服務，另今年將會再開20家便利購，預期上半年就可拓展總店數達一百家。

對於近來一例一休引發的漲價潮，貝賀名指出，從去年9月開始就已逐步開始要求員工每週休假2天，所以在人事排班上並無太大問題，而過年期間也會招募2千多名計時人員幫忙，且目前其時薪已調高至135元，比政府規定的133元還高。他強調，去年就針對人事成本增加編進預算中，不會因此而調漲商品價格，另會透過節能計畫、降低報廢來平衡成本，承諾一定會持續給予消費者最優惠價格。

▼家樂福八德店開幕吸引上萬人潮。（圖／記者曾婉婷攝）

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網購年貨大街下殺1.1折起　食品備貨量增3成
1月12日 16:53

▲網購已成為消費者採買年貨的主要通路之一，待在家就能輕鬆選購年節商品，一次買齊。（圖／PChome24h購物提供）

記者洪菱鞠／台北報導

線上年貨大街開跑，PChome24h購物今年年貨食品備貨量較去年增加3成，預估銷量可望成長3成，而即日起全站下殺1.1折起；好吃宅配網、松果購物同推年節採買專區，美食伴手禮最低3折起；momo購物網祭出百萬件年節商品下殺1折起，優質品牌買正品送贈品，小試手氣還有機會免費拿666紅利金。民眾不用出門四處奔跑，透過網購就能一次買齊所有年貨。

針對過年檔期，PChome24h購物囊括年貨必買零食、年節禮盒，除舊布新必備掃除、清潔用品，過年同樂適合的生活休閒商品，還有年終、紅包必買的3C、家電等，全站下殺1.1折起，1月17日至2月2日消費再加碼千萬張折價券免費限量送，滿額最高再送千元現金積點。而今年的食品備貨量增，除了熱銷主打的蛋捲、肉乾、牛軋糖等禮盒，另新增多款益生菌、特殊營養補品、養生油品等健康年節禮盒，搭配促銷特惠，上百款禮盒祭出2.9折起。

▲韓國釜山鮮烤美味魷魚原價8盒2,400元，特價8盒1,360元含運費，平均每盒170元（圖／好吃宅配網提供）

正值美食禮盒採買高峰，好吃宅配網主打「新年伴手禮」專區，嚴選美國櫻桃、珍珠橘、紅豆食府、鳳梨酥、杏仁餅等，最低3折起免運費；松果購物推出「開運年菜」專區，網羅名家手路菜、暖心鍋物、養生堅果等各式應景宅配美食。好吃宅配網觀察，民眾挑選美食伴手禮時，傾向選擇有口碑、方便分享的團購美食，像是捲心酥、蜜汁肉干為每年消費者最愛，不沾手的涮嘴零嘴如堅果、果乾、魷魚絲等也是熱門選項。

momo購物網拚年前一波買氣，主打「年貨大街搶鮮buy」活動，祭出熱銷掃除旋轉拖把、年節開運雨揚真皮88對貔貅億萬財庫組、年節伴手禮白蘭氏純品官燕窩等商品。活動期間，會員還可以試手氣，玩「金麻將拚年終」摸出大雞大利四個字即可獲得666紅利金、摸出中發白可獲點數666點，此外，消費集點登記還能抽PS4與PlayStation VR頭戴裝置、LG吸塵器、飛利浦43吋液晶電視。

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